Gizlilik Politikası

Damla Okul olarak kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu sayfa; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu; çerez kullanımımızı ve gizlilik uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Veri sorumlusu: Damla Yayınevi Basım Yayın ve Ticaret A.Ş. (“Damla”)

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Damla olarak mevcut kanunlar ve evrensel değerler çerçevesinde; çalışanlarımız, müşterilerimiz, potansiyel müşterilerimiz ve iş ortaklarımız da dahil olmak üzere ilişkili tüm kişilere ait kişisel verilerin işlenmesi hususunda KVKK’ya uygun hareket etmekteyiz.

Kişisel Veri Nedir?

Kişisel veri, KVKK kapsamında kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Başka bir deyişle kişisel veri, sizi diğer kişilerden ayırt etmemize yarayan her türlü bilgi anlamına gelir.

Kişisel Verilerinizi Nasıl İşliyoruz?

Kişisel verilerinizin işlenmesi; tamamen veya kısmen, otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi kapsar.

Kişisel verileriniz; Damla’nın sunduğu ürün ve hizmetlere https://damlaokul.com, www.damlayayinevi.com.tr, www.e-damla.com.tr ve www.damlasinav.com.tr adreslerindeki internet siteleri üzerinden ulaştığınızda, internet sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, çağrı merkezimizi aradığınızda, mobil uygulamalarımızı kullandığınızda veya Damla’nın düzenlediği eğitim, seminer ya da organizasyonlara katıldığınızda işlenebilir.

Veri işleme faaliyeti sözlü, yazılı ya da elektronik ortamlarda gerçekleştirilebilir. Hangi ortamda olursa olsun tüm veri işleme faaliyetleri yalnızca aşağıda belirtilen amaçlarla gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz, sunulan hizmet ve gerçekleştirilen faaliyetlere göre farklılık göstermekle birlikte KVKK’da belirtilen anlam ve kapsamda;

Ürün ve hizmetlerin sağlanması, geliştirilmesi ve mükemmelleştirilmesi,
Kişiselleştirme, beklentiler, kullanım alışkanlıkları, beğeniler ve ihtiyaçlar çerçevesinde profil oluşturma,
Yeni hizmet kollarının geliştirilmesi,
Güvenliğin ve denetimin sağlanması,
Müşteri değerlendirme ve şikâyet süreçlerinin yönetimi,
Tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi,
Satış, pazarlama ve benzer amaçlı iletişim mesajlarının gönderilmesi,
Uyum süreçleri, insan kaynakları süreçleri ve benzeri hizmetlerin hayata geçirilmesi

amaçlarıyla KVKK’nın 4. maddesinde belirtilen ilkeler ile 5. ve 6. maddeleri çerçevesindeki istisnalar kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenebilir:

İlgili kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebiyle sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması,
Damla’nın bir hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması,
Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Damla’nın meşru menfaatleri için veri işlemesinin gerekli olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

İşlenen kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar çerçevesinde KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtildiği şekilde yurt içine ve yurt dışına; yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edilmesi hâlinde ise kanunlar çerçevesinde ilgili kurumlara aktarılabilir.

Rutin Ziyaretçi Bilgileri

Bu web sitesi, ziyaretçiler hakkında IP adresi, tarayıcı bilgileri, zaman damgaları ve yönlendiren sayfalar gibi temel bilgileri kaydedebilir. Bu bilgiler; site yönetimi, bakım, güvenlik ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla kullanılır.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK uyarınca sahip olduğunuz hakları kullanabilmek için ilgili talebinizi belirtip; iadeli taahhütlü mektup veya şahsen ya da noter aracılığıyla yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle tarafımıza ulaşarak kişisel verilerinizin;

a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) aktarıldığı üçüncü kişilere (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
g) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Talebiniz ile ilgili olarak Damla, teyit amaçlı bilgiler talep edebilir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından 10 Mart 2018 tarihli ve 30356 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca başvurunuzda yer alan talepleriniz ücretsiz olarak cevaplandırılır; ancak cevabın yazılı olarak verilmesi hâlinde ilk on sayfa üzerindeki her sayfa için 1 TL ve cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi hâlinde kayıt ortamının maliyetini geçmeyecek bir ücret talep edilebilir. Başvurunuzun tarafımız hatasından kaynaklanması hâlinde ücret iade edilir.

İşlenen kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde, ilgili online eğitim internet sitelerimizin “Profilim” bölümünden hesabınıza erişerek gerekli değişiklik, güncelleme ve silme işlemlerini yapabilirsiniz. Hesabınızı bu yoldan silmeniz hâlinde Damla’nın KVKK’ya uygun olarak işlediği kişisel verilerinizi, ilgili mevzuat ve kanunlarda öngörülen süreler boyunca saklamasına ilişkin yükümlülükleri saklıdır.

İlgili mevzuatta belirli bir saklama süresi öngörülmemişse, işleme amacının sona ermesi sebebiyle kişisel verileriniz; daha uzun süre saklanmasını gerektiren hukuki bir sebep yoksa silinir veya yok edilir.

Çerez Politikası

Bu çerez politikası, Damla tarafından ve Damla tarafından içeriği sağlanan internet siteleri ve mobil platformlar, masaüstü ve/veya mobil uygulamalar ile internet siteleri üzerinden erişilen tüm platformlar için geçerlidir.

Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet sitesinin adresini, çerezin yetkilerinin ve etkilerinin süresini ve rastgele bir sayıyı içerir; internet sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza indirilir. Çerezlerimiz, internet sitelerimizi kullanmanız sırasında size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, hizmetlerimizi geliştirmek ve deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır.

Çerez Türleri

1. Oturum çerezleri
Geçici çerezlerdir; tarayıcınızı kapattığınızda silinir. Sitelerimizin ve ziyaretinizin güvenliğini ve sürekliliğini sağlamak amacıyla kullanılırlar.

2. Kalıcı çerezler
Sizin bir hareketinizle ya da çerezin içerisindeki süre aralığı sona erdiği için silinene kadar tarayıcınızda tutulurlar. Bilgilerinizi ve seçimlerinizi bir sonraki ziyaretinizde internet sitemizin hatırlamasına yardımcı olurlar.

3. Birinci ve üçüncü kişi çerezleri
Birinci kişi çerezler sitemiz tarafından kullanılan çerezlerdir. Üçüncü kişi çerezler ise sitemiz haricinde cihazınıza kurulan çerezlerdir.

Kullandığımız Çerez Kategorileri

Zorunlu çerezler: Damla internet sitelerinin düzgün çalışabilmesi ve özelliklerinin sunulabilmesi için kurulan anonim nitelikte çerezlerdir.
İşlevsel ve analitik çerezler: Tercihlerinizin hatırlanması için kullanılan işlevsel çerezler ile hangi sayfalarımızın daha fazla ilgi çektiğini, hangi kaynakların daha çok görüntülendiğini görmemize yarayan analitik çerezlerdir. Bu nitelikteki çerezler de anonimdir.

Zorunlu ve birinci kişi çerezler haricinde; reklamları kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek için, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz kapsamında ve gerekli hukuki taahhütler alınarak kullanılan çerezler şunlardır:

Google Analytics: Kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandığını analiz eden bir web analiz aracıdır. İnternet sitesini kullanmanızla ilgili bilgiler ve IP adresiniz tarayıcınız tarafından Google’a gönderilir ve Google tarafından kaydedilir.
Google AdSense: Google ve iş ortaklarının kullanıcılara ziyaret ettikleri siteler doğrultusunda kişiselleştirilmiş reklam sunmasını sağlayan bir pazarlama çerezidir.
Facebook Dönüşüm Takibi: Facebook dönüşümlerini takip etmemizi ve internet sitelerimizi ziyaret eden kişilerden özel hedef kitleler oluşturmamızı sağlayan hedef kitle reklam çerezleridir.

Reklam ortakları ve diğer üçüncü taraflar; reklam göstermek ve faydalı bilgiler sunmak amacıyla çerezler, betikler ve/veya web işaretçileri kullanabilir. Bu takip doğrudan üçüncü tarafların kendi sunucuları üzerinden yapılır ve kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu web sitesinin üçüncü tarafların kullandığı çerezler, betikler ve web işaretçileri üzerinde erişimi veya kontrolü bulunmamaktadır. Google’ın çerez kullanımından buradan çıkış yapabilirsiniz.

Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder; ancak isterseniz tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bıraktığınız takdirde sitelerimizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışamayabileceğini, sitelerimizin kişiselleştirilemeyebileceğini unutmayınız.

Çerez yönetimi hakkında daha fazla bilgi için tarayıcı üreticilerinin yardım sayfalarını ziyaret edebilirsiniz:

Gizlilik ve Güvenlik

Damla, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.) talep edebilir. Sunucularımızda toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmalarında yalnızca Damla bünyesinde kullanılır.

Damla, üyelik formlarından topladığı bilgileri; söz konusu kişinin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmaz, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmaz ve satmaz.

Damla, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlar. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, müşterilerimize daha özel ve etkin bir deneyim sunmak amacıyla iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Müşteri bilgileri; ancak resmî makamlarca usulü dairesinde talep edilmesi hâlinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmî makamlara açıklanabilir. Müşterinin sisteme girdiği bilgilere yalnızca müşteri ulaşabilir ve bu bilgileri yalnızca müşteri değiştirebilir.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Damla veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmaz. Ödemeye yönelik tüm işlemler Damla arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleştirilir.

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir; ancak internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbirinin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Kişisel bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Üçüncü Taraf Web Sitelerine Bağlantılar

Bu web sitesinde kullanımınız ve referansınız için üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu web sitelerinin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz; gizlilik uygulamalarının bizimkinden farklı olabileceğini göz önünde bulundurmanızı öneririz.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası yürürlüktedir ve hükümlerinde yapılacak değişiklikler dışında geçerliliğini korur; değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Gizlilik Politikamızı herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız; bu nedenle politikayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz. Önemli değişiklikler yapılması hâlinde, bize sağladığınız e-posta adresi aracılığıyla veya web sitemizde belirgin bir bildirimle sizi bilgilendirebiliriz.

Şirketimizin kişisel verilerin korunması ile ilgili uyguladığı güncel ilke ve politikalara daima web sitelerimizden erişim sağlayabilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikası, KVKK veya kişisel verilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

E-posta: iletisim@damlayayinevi.com.tr
Telefon: +90 212 514 28 28